店門口被吸菸怎麼辦【2026】顧慮義務的整理與「引導至附近吸菸處」的做法
告示與現場應對的要點
- 具體寫明範圍（門口前・屋簷下・停車場），避免籠統
- 禁止事項與替代去處並列書寫，讓讀者知道下一步該怎麼做
- 避免指責性用語；門口告示是所有路人都會看到的
- 視客層考慮加註外語
- 統一店員的說法，將「請勿吸菸」改為「吸菸處在○○」
- 定期確認告示是否褪色或污損
要「引導」就必須先掌握附近有無指定吸菸處。可在 MottoSuitai 吸菸區地圖 確認店鋪周邊最近的吸菸處與步行時間，以便在告示與口頭引導中寫出具體地點。室內標示義務見 餐飲店吸菸標示張貼義務指南。
常見問題
Q.店門口的菸灰缸應該撤除嗎？
A.沒有一體適用的答案。荒川區說明，設施管理者以設置菸灰缸等方式設定吸菸場所時，須顧慮選擇不致產生非自願二手菸的地點（來源: 同上）。請綜合門口與窗戶的位置、附近有無指定吸菸處、所在地是否為條例指定區域來判斷，必要時向自治體窗口諮詢。
Q.附近沒有吸菸處時怎麼辦？
A.沒有可引導的去處時，僅靠告示難以改變動線。可與鄰近店家或商店會統一做法，或透過自治體的意見箱・諮詢窗口就分菸環境提出要求。部分自治體設有二手菸相關諮詢窗口。